Sisällys

• Kattava Pelivalikoima ja Pelinkehittäjät
• Bonusjärjestelmä & Promootiot
• Maksuvälineet ja Nostokäytännöt
• Suojaus & Lisenssi
• Asiakastuen Saavutettavuus

Kattava Pelivalikoima sekä Pelinkehittäjät

Peliympäristömme pohjautuu ylitse kolmentuhannen pelin perustalle, mikä muodostaa meidät yhdeksi markkinoiden kattavimmista ratkaisuista. Yhteistyökumppaneinamme toimii alan johtavat pelinkehittäjät, mm. NetEnt, Microgaming-studio, Playn GO & Pragmatic Play Play. Me olemme investoineet huomattavasti pelivalikoimamme laajuuteen varmistaaksemme, että kukin asiakas saa itselleen sopivat pelit välittämättä mieltymyksistä.

Kolikkopelit rakentavat pelivalikoimamme ytimen, antaen kaiken perinteisistä hedelmäkoneista nykyaikaisiin videokolikkoihin, joissa on on monimutkaisia bonuskierroksia & kasvavia voittoja. Pöytäpelit ovat mukana monilla eri versioilla: blackjack, ruletti, baccarat sekä pokeripelit löytyvät kaikki jokainen useilla vaihtelevin säännöillä ja sekä limiiteillä. Live-kasinomme, jota ylläpitää Evolution Gaming, antaa autenttista fiilistä live- jakajilla ja vuorovaikutteisilla pöydillä.

Pelikategoria
Peliotsikkojen Lukumäärä
Suosituimmat Tarjoajat Toimittajat
Palautusprosentin vaihteluväli

Slotit	2400+	NetEnt-studio, Pragmatic Play, Yggdrasil	94 – 98%
Live-kasinot	150 kpl	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	300 kpl	Microgaming-studio, Play’n GO GO	95-99.5%
Jättipottipelit	Yli 80	NetEnt-studio, Microgaming	92-96 %

Bonusohjelma & Promootiot

Täällä https://lanistacasino.fi luotamme asiallisen & läpinäkyvän bonusperiaatteen arvoon. Tervetulobonus muodostuu tasoittain, jolloin tällöin tulokkaat käyttäjät saavat käyttöönsä bonusetuja neljän ensimmäisen talletuskerran osalta. Kierrätysvelvoitteet ovat määritetty kohtuulliselle tasolle, ja ne on määritelty kuvattu selvästi käyttöehdoissamme ilman mitään piilotettuja ehtoja.

Vakiopelaajien hyväksi me olemme kehittäneet laajan neljätasoisen VIP-ohjelman, jossa kaikilla tasolla tulee lisää etuja. Pisteitä kerääntyy kaikista panostuksesta, & pisteet voidaan voidaan muuttaa pelivaroiksi tai muiksi eduiksi palkinnoksi. Viikoittain toistuvat palautuskampanjamme tuovat takaisin prosenttiosuuden häviöistä suoraan pelitilille vailla kierrätysvelvoitteita, mikä on on poikkeuksellinen hyöty kasinomarkkinoilla.

VIP-ohjelman Bonukset Tasoryhmissä

• Pronssi-taso: Perustason cashback-etu 5%, nopeutetut kotiutukset 24 tunnin tunnissa, syntymäpäivälahja
• Hopea-taso: Cashback-prosentti nostettu kahdeksaan prosenttiin, oma henkilökohtainen tilivastaava, kuukausittainen lisätalletusbonukset
• Kulta-taso: Cashback 12 %, eksklusiivinen pääsy rajoitettuihin kilpailuihin, nostolimiitin poistettu
• Platina-taso: Cashback 15 %, luksuslahjat, räätälöidyt bonustarjoukset & kutsut livetapahtumiin

Maksumenetelmät & Nostomenettelyt

Maksut ja kotiutukset onnistuvat kasinollamme useilla eri tavoilla, jotka on valittu määritelty erityisesti kotimaisten pelaajien toiveet huomioiden. Pankkisiirrot kattaa jokaisen suuret suomalaiset pankkitoimijat, sekä pankkiverkkomaksut käsitellään heti. Myös tuemme myös useita e-lompakoita, kuten esimerkiksi Skrill, Netellerin ja MuchBetter, joilla voit mahdollistaa nopeimmat kotiutukset rahansiirrot – usein jo jo vain muutamassa tunnin aikana.

Kryptot ovat saapuneet rantautuneet myös pelialustallemme. Hyväksymme Bitcoin-maksu, Ethereum ja Litecoin-talletukset -talletusmuodot, jotka käsitellään toteutetaan miltei välittömästi & tuovat ylimääräinen tason yksityissuojaa. Vähimmäistalletuksemme asetettiin asetettu 10 euroon, mikä tekee meidät pelialustamme saavutettavan myös satunnaispelaajille. Nostorajat vaihtelee VIP-statuksen mukaisesti, tosin perustason pelaajien viikon maksimikotiutus määritellään 5000 EUR.

Maksutapa
Talletussumma
Nostorajat
Käsittelynopeus
Maksut

Pankkimaksu	10-10000 euroa	20-5000€	Heti / 1-3 arkipäivää	Ilmainen kuluja
Skrill / Neteller	10-5000€	20-5000 euroa	Välitön talletus / 0-24 tuntia	Ilmainen maksuja
Visa/Mastercard	10-5000 euroa	20-2500 euroa	Välitön / 3-5 pankkipäivää	Ei maksuja kuluja
Kryptovaluutat	20-50000 euroa	20 – 10000€	15-60 minuuttia / 1-6 tunnissa	Verkon maksut verkkomaksut

Tietoturva & Lisenssi

Toimintamme pohjautuu Curacaon lisensoijien myöntämään pelilisenssille, mikä on on katsottava yksi kansainvälisesti maailmanlaajuisesti tunnustetuimmista nettipelien sääntelyelimistä. Toimilupanumeromme on julkisesti vahvistettavissa, sekä seuraamme kovia regulaatiosääntöjä kaikessa toiminnassamme toiminnassamme. Hyödynnämme 256-bitin SSL-turvausta kaikkien tietojen asiakastiedon suojaamiseen, joka vastaa pankkien käyttämän tietoturvaa.

Vastuullinen pelaaminen pelaamisen edistäminen meillä on meille keskeinen tärkeä arvo. Saatavilla ovat keinoja, joilla pelaajat asiakkaat voivat hallita hallita pelaamistaan: talletuskatot, tappiorajat, aikarajat ja itsesulkumahdollisuudet. Partnerisuhteet kansainvälisten vastuupeliamisen pelaamisen organisaatioiden kanssa varmistaa turvaa, että pelaajamme saavat tukipalveluita tarvittaessa sitä.

Yksityisyyskäytännöt ja Pelioikeudenmukaisuus

Kaikki pelimme testataan testataan jatkuvasti riippumattomien kolmansien kolmannen sektorin toimijoiden toimesta turvataksemme satunnaislukugeneraattoreiden (RNG) oikeudenmukaisuuden. eCOGRA-sertifikaatimme vahvistaa, kuinka pelitarjontamme täyttää korkeat oikeudenmukaisuuden oikeudenmukaisuuden standardit. Pelaajatietojen käsittely seuraa GDPR-säädöstä, & kukin pelaaja voi milloin milloin tahansa vaatia pyytää nähtäväksi tai vaihtoehtoisesti poistettavaksi tallentamansa tallentamansa tiedot.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakastukemme toimii saatavilla ympäri vuorokauden, joka päivänä viikossa toimien. Reaaliaikainen chat on nopein nopein yhteydenottotapa, & keskimääräinen vastausaikamme vasteaika on alle 2 parin minuuttia. Suomenkielinen tiimimme auttaa perehdytetty vastaamaan sekä teknisiin teknisiin että pelaamiseen koskeviin asioihin ammattitaidolla.

Sähköpostituki vastaa sähköposteihin keskimäärin parin tunnin kuluessa ajassa, ja kiireellisissä tapauksissa tilanteissa nopeutamme käsittelyä käsittelyä. Olemme koonneet koonneet laajan kysymys-vastaus-osion, mistä löytyy on saatavilla vastaukset yleisimpiin yleisimpiin kysymyksiin maksuista, nostoista, bonuksista & teknisluontoisista pulmista. Puhelinpalvelua tarjolla on premium-asiakkaille, mikä mahdollistaa henkilökohtaisempaa asiakaskokemuksen.

Yhteyskanavat sekä Tuetut kielet

1. Live-chat: Saatavilla kellon ympäri suomeksi ja englanniksi välitön, nopea yhteys asiakastukeen
2. Sähköpostipalvelu: Laajempiin kysymyksiin, vastaajamme on parin tunnin kuluessa arkipäivisin, viikonloppuisin 4-6 4-6 tunnissa
3. Puhelinpalvelu: VIP-asiakkaille dedikoitu erillinen yhteyskanava, virka-aikoina suomeksi toimiva palvelu
4. FAQ-osio: Yli 150 artikkelia artikkelia sisältäen kaikki oleelliset teemat, hakutyökalulla varustettu

Kasinomme teema liittyy gladiaattorien ja ja antiikin kulttuurin historiaan, mikä näkyy näkyy visuaalisessa ulkoasussa & käyttökokemuksessamme. Olemme luoneet kasinon, jossa yhdistyvät historiallinen asu sekä edistynyt peliteknologia-osaaminen. Keskieurooppalaiset taustamme heijastuvat palvelussamme korkeina laatuvaatimuksina sekä ammattimaisena lähestymistapana asiakkaiden auttamiseen. Edelleen kehittyvä parenevan kasinomme vastaa nykyaikaisen pelaajan tarpeisiin tarjoamalla vaivattoman kokemuksen sekä sekä työpöytä- pöytäkoneiden että mobiililaitteilla.