Innhold

• Hei til Casinova
• Spillportefølje og produsenter
• Betalingsalternativer og betalinger
• Bonusprogrammer hos vårt casino
• Trygghet og regulering
• Mobil gaming og tilgang

Hei til Casinova

Ved Casinova tilbyr vi en spillplattform som sammenkobler spenning med profesjonalitet. Vi har bygget vårt casino på grunnlaget av spillerens krav, med fokus på rask uttaksbehandling, variert spillbibliotek og transparent spillopplevelse. Vårt nettsted opereres av dyktige fagfolk som kjenner verdien av både trygghet og spenning i spillopplevelsen.

Fra starten har vi forpliktet oss til å skape et sted hvor norske kunder føler seg verdsatt og verdsatte. her symboliserer toppkvalitet gjennom samtlige aspekter av spillopplevelsen – fra det tidspunktet du oppretter deg til du gjennomfører ditt innledende gevinster av utbetalinger.

Spillutvalg og tilbydere

Casinoets spillsamling tilbyr over 3000 spill fra ledende leverandører. Vi jobber kun med respekterte produsenter som har vist rettferdige spillsystemer og høye utbetalingsprosenter. Spill våre utvides ukentlig med nye spill, på den måten at brukerne konstant har tilgang til oppdatert spillinnhold.

Spillkategori
Mengde spill
Gjennomsnittlig RTP
Favoritt titler

Spilleautomater	2400+	96.2%	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest
Bordbord	350+	98.5%	Blackjack, Roulette, Baccarat
Direkte casino	180+	97.8%	Live Blackjack, Lightning Roulette, Crazy Time
Progressive jackpots	95+	94.1%	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods

Produsenter vi samarbeider med

Vi har inngått avtaler med industriens mest etablerte leverandører. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming og Pragmatic Play er utelukkende enkelte av leverandørene som gir til casinoets omfattende spillbibliotek. Slike selskapene utsettes for jevnlige kontroller av uavhengige kontrollorganer som eCOGRA, noe som sikrer at hver spill oppfyller globale normer for rettferdighet.

Betalingsmetoder og betalinger

Ved Casinova setter vi hurtige og sikre betalinger. Vi godtar et bredt spekter av betalingsmetoder optimalisert for det nordiske publikummet. Samtlige betalinger beskyttes med SSL-teknologi, og vi håndterer de vanligste uttaksforespørsler i løpet av 24 timer etter bestilling.

Betalingsløsning
Innskuddstid tid
Uttak tid
Laveste beløp

Kort (Visa/Mastercard)	Umiddelbart	1-3 arbeidsdager	100 NOK
Trustly	Umiddelbart	0-24 timer	100 NOK
MuchBetter	Med én gang	0-24 timer	100 NOK
Bankoverføring	1-2 arbeidsdager	3-5 dager	500 NOK
E-lommebok	Med én gang	0-24 timer	100 NOK

Uttaksbehandling og kontrollprosedyrer

For å sikre beskyttelse og overholde lovbestemte forskrifter, utfører vi verifikasjon på samtlige kontoer. Dette er en enkeltprosess som vanligvis tar under enn 24 timer å fullføre. Vi godtar bankkort-ID, førerkort eller pass som identitetsbevis. Så snart spillerkontoen er bekreftet, prosesseres senere uttak vesentlig hurtigere.

Bonustilbud hos vårt casino

Vår bonusprogram er utformet for å belønne både nye og trofaste brukere. Vi gir konkurransedyktige starttilbud sammen med regelmessige aksjoner som leverer merverdi til casinoopplevelsen din.

Gevinster med vår VIP-program

• Bonuser: Kontinuerlige prosentvise fordeler på innskudd med rimelige omsettingskrav
• Tilbakebetaling: Regelmessig tilbakebetaling på nettotap, ingen omsetningskrav
• VIP-ordning: Unike fordeler bygget på aktivitet, inkludert snarere uttak og dedikert kontoansvarlig
• Free spins: Hver uke tilbud på populære spilleautomater null innskudd
• Turneringer: Regelmessige konkurranser med premiepotter på inntil 100,000 NOK

Vi opererer med klare betingelser med wagering som vanligvis ligger i spennet 30x-40x bonusen. Ifølge Malta Gaming Authority, som kontrollerer flere internasjonale spillselskaper, skal hver betingelser presenteres transparent i forkant av spilleren aksepterer bonusen – en praksis vi respekterer fullt og helt ut.

Beskyttelse og lisensiering

Casinova driver innenfor strenge lovbestemte regler. Vi innehar spilllisens fra Curacao eGaming, en av casinoens etablerte kontrollorganer. Aktuelle godkjennelsen krever kontinuerlige evalueringer av vår software, finansielle rutiner og sikkerhetstiltak.

Trygt spillpolitikk

Vi tar bevisst gaming på dypeste alvor og gir hjelpemidler som tillater spillere få kontroll over deres spilladferd. Brukere kan etablere per dag, per uke eller månedsbaserte begrensninger for innskudd, spilltap og spilltid. Utelukkelsesfunksjoner er dessuten tilgjengelig for de som trenger en pause fra casinospill.

• Innskuddsgrenser: Opprett maksimale beløp for hvor mye du kan deponere inn i løpet av definerte tidsrom
• Tidsmessige begrensninger: Sett grense for hva lenge du kan spille i én spillsesjon
• Realitetssjekk: Motta varslinger om hva lenge du har spilt og hva mye du har vunnet eller tapt
• Selveksklusjon: Steng brukerkontoen din temporarily eller for alltid dersom du behøver en pause
• Koblinger til hjelpeorganisasjoner: Direkte tilgang til profesjonell støtte via Hjelpelinjen for spilleavhengighet

Mobilspilling og brukervennlighet

Vårt mobiltilbud er fullstendig optimert for gaming på farten. Over 85% av spillutvalget i porteføljen er tilgjengelig i mobilversjoner, og UI tilpasser seg automatisk til displayet på mobilen din. Uansett om du bruker iOS eller Android, får du samme toppkvalitets opplevelse som på desktop maskiner.

Support og støtte

Casinoets kundestøtteteam er tilgjengelig på live chat hele døgnet, samtlige dager i uken. Vi tilbyr i tillegg support på vårt språk, således at spillere kan prate på deres foretrukne språk. Typisk svartid på live chat er under to minutter, og vår team er opplært til å løse både teknologiske og spillerkontorelaterte henvendelser effektivt.

Med Casinova får du langt mer enn bare et casino – du får en total spillopplevelse bygget på pålitelighet, mangfold og kvalitet.