Sisällysluettelo

• Alkuperäisyys ja pelivalikoimamme erityispiirteet
• Bonusjärjestelmämme ja palkkioperiaatteet
• Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat
• Tietoturva ja toimiluvat
• Liikkuvan pelaamisen vaihtoehdot

Alkuperäisyys ja pelikokoelmamme erikoisuudet

Villi westernin tyyliin kehitetty pelialustamme esittää ainutlaatuisen kombinaation muistoja ja uudenaikaista teknologiaa. Olemme keränneet yhteen yli 3 500 pelivaihtoehtoa huippuilta kehittäjiltä, joka käsittävät kaikki klassisista sloteista tuoreimpiin jackpot-peleihin. Aiheemme ei muodosta vain näköistä ilmettä – se heijastuu jokaisessa asiakaspalveluvuorovaikutuksessa ja käyttökokemuksessa.

Pelitarjontamme rakentuu vankojen partneruksien päälle. Yhteistyössä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming -yhtiöiden kanssa takaamme, että jokaisella asiakkaallamme on käyttöoikeus toimialan laadukkaisimpiin peleihin. Tuomme lisäksi ainutlaatuisia vaihtoehtoja, mitä ei saa muista paikoista suomalaiselta kasinomarkkinalta.

Erikoisominaisuudet joiden avulla erottumme joukosta

• Mukautettu järjestelmämme, mikä esittelee pelejä pelaustyylin pohjalta hyödyntäen tekoälyä
• Turnaustoiminto, jossa viikottaiset tapahtumat tuovat ekstra voittoja
• Automaattitallennus, joka nimittäin kirjaa pelisession keskeytyksen ilmetessä
• Pelirajojen muokkaus lennossa vailla uloskirjautumista pois
• Tilastotyökalu, josta näet tarkat raportit pelaamisestasi

Palkintojärjestelmämme ja bonusajattelu

Panostamme reiluun pelitoimintaan ja selkeyteen bonusvilkuissa. CowboySpin on luonut neliportaisen uskollisuusohjelman, joka muistaa aktiivisuudesta automaattisesti. Yksittäinen panos kerää pisteitä, jotka muuttuvat todellisiksi hyödyiksi tarvitsematta vaikeita lunastusprosesseja.

Kierrätysehtoämme kuuluvat toimialan edullisimpia – kolmekymmentäviisikertainen kierrätysvaade bonukselle, vaikka monilla kilpailevilla kasinoilla odotetaan neljästäkymmenestä viiteen kymmeneen kertainen. Selvitykset kertovat, kuinka käyttäjät kunnioittavat yksinkertaisia ehtoja: UK:ssa v. 2019 toteutetun tutkimuksen tulosten mukaan 73% pelaajista piti bonusten ymmärrettävyyttä tärkeimpänä tekijänä kasinopaikan valintaprosessissa.

VIP-tasomme

1. Vaeltava sheriffi – Aloitustaso, jossa saat perusbonukset ja syntäribonuksen
2. Rodeotapahtuman mestari – Tarjoaa ripeämmät kotiutukset ja henkilökohtaisen asiakaspalvelijan
3. Salongin omistaja – Kattaa eksklusiiviset kilpailut ja parannetut takaisinmaksuprosentit
4. Kultakaivoksen omistaja – Huipputaso, jolloin räätälöidyt tarjoukset ja kutsut erikoistapahtumiin

Maksuvaihtoehdot ja prosessointiajat

Tarjoamme monipuolisen kokoelman maksuratkaisuja, jotka on räätälöity Suomen asiakkaille. Tiedostamme, miten nopeat ja suojatut rahansiirrot muodostavat tärkeä elementti myönteistä pelielämystä.

Maksutapa
Tallennusaika
Nostoaika
Minimi / Max

Trustly	Instant	0–2 tuntiin	10€ / 50 000€
Pankki/luottokortti	Instant	yhdestä kolmeen päivää	10 / 5000
Skrill	Välitön	0–24 h	kymmenen euroa / 10 000€
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntiin	10€ / 10000
Pankkisiirto	1–2 vrk	yhdestä viiteen vrk	20€ / satatuhatta euroa

Turvallisuus ja lisenssi

Operoimme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) antamalla luvalla, mikä on yksi tunnustetuimmista kaikilla toimialalla. Toimilupamme vaatii toistuvia valvontakäyntejä ja tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen käytäntöjä. Kaikki tehdyt transaktiot turvataan kahdensadanviidenkymmenenkuuden bitin SSL-salauksella, samanlaisella menetelmällä joka rahalaitokset soveltavat.

Asiakastietojesi prosessointi noudattaa EU:n laajaa tietosuojadirektiivi (GDPR). Meillä ei tarjoa yhteys täydellisiin korttitietoihisi, koska siirrot käsitellään kolmansien osapuolien maksupalveluntarjoajien turvallisissa ympäristöissä. Pelikehittäjämme auditoivat pelinsä säännöllisesti puolueettomien toimijoiden välityksellä taatakseen pelaamisen reiluuden.

Mobiilipelin ominaisuudet

Mobiilikasinomme on kehitetty modernilla HTML5:llä, mikä turvaa jouhevan käyttökokemuksen kaikilla käyttölaitteilla vailla omaa ohjelmistoa. Yli 85 prosenttia pelikokoelmastamme pyörii täydellisesti mobiililaitteilla, ja käyttöjärjestelmämme skaalaantuu automaattiseksi näyttöruudun dimensioon pitäen täyden toimivuuden.

Olemme tehneet viritelleet mobiilialustamme varsinkin mobiililaitteille, joissa näyttöpaneeli on pääasiallinen ohjausmenetelmä. Nopean latauksen toiminto pienentää liikenteen käyttöä jopa yltäen 40% verrattuna kilpailijoihin, joka on tärkeä plussa mobiili- pelaamistoiminnalle. Kokonaiset tilitoiminnot – talletukset, rahastot ja palkintojen säätäminen – pysyvät kokonaan käytettävissä mobiililaitteilla.

Tukipalvelumme on yhteydessä läpi 24 tunnin suomenkielellä live-keskustelun, sähköpostiyhteyden ja soiton välityksellä. Palveluntarjoamisaikamme lukeutuvat alan ripeimpiä: live-keskustelussa keskimääräinen vastaanottoaika on vähemmän kuin kaksi min. Kasinomme keskittyy jatkuvaan kehittämiseen ja seuraa voimakkaasti käyttäjien kommentteja muodostaakseen yksittäisestä pelielämyksestä entistä laadukkaampaa.